poste

Gestionnaire Comptes Clients (french version only)

logo-baron
Position ID : J1119-0729
Job Type : Permanent Full Time
Category : Customer Service
http://soucy.njoyn.com/CL4/xweb/xweb.asp?clid=72255&page=jobdetails&jobid=J1119-0729&BRID=141991&SBDID=1&LANG=1
Apply now

Company mission

Job Description

Tu veux travailler dans une équipe dynamique ? Tu aimes régler les problèmes et des situations urgentes ? Tu souhaites travailler pour l’employeur de l’année 2018 aux Mercuriades ? Notre poste de Gestionnaire de comptes clients est pour toi! Raison d’être du poste En tant que gestionnaire de comptes clients, tu es le premier point de contact pour nos clients. Tu dois t’assurer d’un service simple, efficace et adapté aux exigences évolutives de nos clients dans le but de leur offrir une expérience qui surpasse leurs attentes. Le gestionnaire de comptes travaille en étroite collaboration avec le représentant des ventes, et ses coéquipiers du département des comptes clients. Au quotidien le gestionnaire de comptes clients :
  • Coordonne et contrôle l’ensemble du processus de commande afin d’assurer le meilleur service aux clients
  • Assure une relation avec le client en gérant ses demandes et les changements
  • Prend en charge les litiges commerciaux et logistiques en coopérant avec le département d’expédition
  • Administre la gestion des portails clients et procède à la saisie de donnée dans le système manufacturier
  • Chez Soucy Baron le gestionnaire de comptes clients est aussi responsable :
  • D’initier le processus annuel de révision de prix et de le communiquer
  • De participer activement au déploiement et à la mise en place de projets d’amélioration

Job Description

Tu veux travailler dans une équipe dynamique ?

Tu aimes régler les problèmes et des situations urgentes ?

Tu souhaites travailler pour l’employeur de l’année 2018 aux Mercuriades ?

Notre poste de Gestionnaire de comptes clients est pour toi!

 

Raison d’être du poste

En tant que gestionnaire de comptes clients, tu es le premier point de contact pour nos clients. Tu dois t’assurer d’un service simple, efficace et adapté aux exigences évolutives de nos clients dans le but de leur offrir une expérience qui surpasse leurs attentes. Le gestionnaire de comptes travaille en étroite collaboration avec le représentant des ventes, et ses coéquipiers du département des comptes clients.

Au quotidien le gestionnaire de comptes clients :

  • Coordonne et contrôle l’ensemble du processus de commande afin d’assurer le meilleur service aux clients
  • Assure une relation avec le client en gérant ses demandes et les changements
  • Prend en charge les litiges commerciaux et logistiques en coopérant avec le département d’expédition
  • Administre la gestion des portails clients et procède à la saisie de données dans le système manufacturier

Chez Soucy Baron le gestionnaire de comptes clients est aussi responsable :

  • D’initier le processus annuel de révision de prix et de le communiquer
  • De participer activement au déploiement et à la mise en place de projets d’amélioration

Requirements

  • Baccalauréat en Administration, atout en gestion des opérations;
  • De 3 à 5 ans d’expérience pertinente, atout dans le secteur manufacturier
  • Sens inné du service à la clientèle
  • Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
  • Aptitudes marquées pour le travail en équipe et gérer de multiples projets
  • Grand sens de l’initiative
  • Savoir utiliser un système manufacturier (MRP)
http://soucy.njoyn.com/CL4/xweb/xweb.asp?clid=72255&page=jobdetails&jobid=J1119-0729&BRID=141991&SBDID=1&LANG=1
Apply now

Soucy Baron

851, Baron Street
Saint-Jérôme (Quebec)
Canada J7Y 4E1

List of positions

Available position(s)
  • Category
    All fields
    Administration / Clerical
    Continuous Improvement
    Customer Service
    Engineering / Methods
    Information Technology
    Manufacturing / Production
    Operation
    Purchasing
    Quality Control
    Sales and after sales service
  • City
    All regions
    Drummondville
    Jonesboro
    Ontario
    Sainte-Claire
    Sherbrooke
    St-Jérôme
  • Division
    All divisions
    Kimpex
    Soucy Baron
    Soucy Belgen
    Soucy Belgen Sainte-Claire
    Soucy Caoutchouc
    Soucy Holding
    Soucy International
    Soucy Plastiques
    Soucy Rivalair
    Soucy Techno
Search
close
Results1 - 10of1000
Date de début de disponibilité ascendant
Date de début de disponibilité ascendant
Date de début de disponibilité descendant
...1011121314...
Items per page
10
25
50
100